販売事業者
販売業者 :SAプロジェクト株式会社(カルチャースペース仙台)
運営責任者 :平間 真一
所在地 :〒983-0803 宮城県仙台市宮城野区小田原2丁目-1-32-2
電話番号 :022-352-3227(受付 10:00–17:00/土日祝除く)
サイトURL :https://culturespacesd.com
取扱役務・商品区分と提供時期
施設レンタル・イベントチケット
役務の提供時期 :予約確定日(入金確認)以降、利用日当日に提供。
申込みの有効期限:
申込日が利用日の8日前以前:申込日から7日以内にお支払い。
利用日まで7日以内の申込. :利用日の3日前までにお支払い。
利用日まで3日以内の申込 :オンライン決済のみ受付。
販売数量の制限 :施設空枠・座席数の範囲内。
配送を伴う物販
商品の引渡時期 :決済確認後、3~7営業日以内に発送。
営業日の定義 :土日祝・当社指定休業日を除く
締め時間 :平日12:00以降のご注文は翌営業日の受付として計算
繁忙期・天候等 :繁忙期や天候・交通事情により遅延する場合があります
複数商品 :一括発送の場合は最も遅い商品の準備完了に合わせて発送/在庫分の先行発送(別送料)も選択可
利用可能地域 :国内配送(離島を含む/一部地域除く場合は明記)。
地域差 :離島・一部地域はお届けに通常より日数を要します
デジタル商品・配信チケット
提供時期:決済完了後、視聴URL/ダウンロードURLを即時またはイベント開催時に案内。
動作環境:安定したインターネット接続/対応ブラウザ最新版。視聴・再生が困難な環境(企業内ネットワーク等)では利用でき
ない場合があります。
販売価格
各プラン・イベントページに税込表示(総額表示)。
商品代金以外の必要料金
振込手数料(銀行振込)
送 料(配送がある場合)
通 信 費(インターネット接続に係る費用はお客様負担)
お支払い方法
クレジットカード、コンビニ、銀行振込、PayPay、PayPal、オンライン銀行振込(KOMOJU経由)
取消・解約・返金
施設レンタル・イベントチケット
キャンセルポリシー:別ページ「キャンセル・返金ポリシー」に準拠(リンク設置)。
返金方法 :決済手段に応じて返金処理。所定の手数料を差し引く場合があります。
クーリング・オフ :通信販売はクーリング・オフ適用外です。施設利用・イベントは日時指定の役務提供のため、
適用されません。
物販(配送)
返品・交換:初期不良・誤配送の場合のみ、到着後7日以内にご連絡ください(未使用・未開封に限る)。
お客様都合による返品・交換はお受けできません。
デジタル商品・配信
性質上の返金不可:デジタルコンテンツのダウンロード/視聴URL提供後のキャンセル・返金はお受けできません。
視聴・再生不具合:プラットフォーム障害等、当社起因の場合は代替提供・振替等で対応します。
未成年者の申込みについて
法定代理人の同意が必要です。以下のいずれかの方法で確認します。
1. 申込フォーム上での「親権者同意」チェックと親権者氏名・続柄の入力
2. 自動返信メールへの承諾返信(親権者の氏名・連絡先を明記)
3. 同意書(署名済)のアップロードまたは当日持参
同意確認が取れない場合、申込みは無効となることがあります。
